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ヒロセ通商のLIONFXってどうよ? ガオー*10

1 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 10:35:33 ID:5AmgU798
ヒロセ通商HP
http://hirose-fx.co.jp/

前スレ
ヒロセ通商のLIONFXってどうよ? ガオー*9
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/livemarket2/1222927809/

カレー祭りキャンペーン(11/1まで)
http://hirose-fx.co.jp/landing/curry/index.html


2 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 11:22:01 ID:XY085O33
昨日(7日)1:16にTRY/JPYの買を成行で10000通貨したのだが約定84.38円とかなってんだけど。
チャート見ても値が飛んでる気配ないし83.78〜83.60のはずなんだけど。
一応HPの問い合わせフォームから訂正してよってお願いしたけどこういう場合ダメって言われる可能性高い?
しかもこんなときに限って2ちゃんアク禁…

3 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 11:34:31 ID:5AmgU798
>>2
問い合わせフォームよりも電話した方がいいよ、絶対に。
フォームとかだと後回しにされるよ。

ヒロセ通商株式会社
TEL:06-6534-0708
フリーダイアル:0120-63-0727

こちらに電話をどうぞ。

4 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 11:48:29 ID:goaQAR9R
>>1

俺はLionとの付き合いも 今週いっぱいかな

5 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:14:05 ID:XY085O33
>>3
わざわざありがとう
ただ日中は電話でやりとりしてる暇ないので(素直に聞いてくれれば話は別だが)
問い合わせフォームからにしておいた
時間が出来たら電話してみます
拒否されたら6千円の為に数万かけてでも少額裁判とかした方がいいかな?後学の為に。

6 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:20:23 ID:5AmgU798
>>4
自分はもう今日限り。出金した。

>>5
電話は夜中でも出来ると思うよ。
自分は午前1時ごろにヒロセに電話して、3時ごろに折り返しがあった。
だからあきらめずにかけた方がいいよ。
裁判は分からない。ごめん。誰か答えてあげてください。

7 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:22:47 ID:HcLGD/hx
>>2
あきらめろ

8 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:29:35 ID:liP2ezK8
ドル円勃起したら急いで5pp広げてるw

9 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:49:36 ID:GbvS5XvF
乳揉みてえ

10 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 12:59:43 ID:/p7oqUEe
昨晩ログインできないときに刺さっていた指値の
糞ポジやっと微損で決済できた。
はー、疲労感だけ残るわ

11 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:09:55 ID:FgotFGWp
それでも害オフの約定が刺さらない恐怖の方が強いな
fxtsのもっさりしたインターフェースも気持ち悪いけど

12 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:20:30 ID:IHUcZt4V
今、電話してやった。LC回避に追加入金をしようとしても、ログインすらできなかった。っと伝えたところ、LC前のポジションをくれた。やるじゃね〜か、ヒロセ。LCされたみんな、言うてみたら。あっ、内緒だった。

13 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:29:28 ID:liP2ezK8
ほんとかよ それって普段から全ポジ呑んでるってことだぞ
嘘じゃないだろうな

14 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:37:54 ID:eWggYzdD
嘘はいかんよ

15 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:38:48 ID:HcLGD/hx
>>12
それは逆に客を選別していて不公平だ!!

16 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:39:13 ID:eWggYzdD
144 名前:Trader@Live![sage] 投稿日:2008/10/07(火) 13:12:15 ID:IHUcZt4V
今、電話してやった。ログインできなかったので追加入金でLC回避できなかった。と伝えたらLC前のポジションをくれた。やるじゃね〜かヒロセ。LCされた方、是非にも言ってみたら。あっ内緒だったわ。
146 名前:Trader@Live![sage] 投稿日:2008/10/07(火) 13:28:00 ID:liP2ezK8
>>144
ほんとかよ それって普段から全ポジ呑んでるってことだぞ
嘘じゃないだろうな




なんか工作してる・・・

17 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:41:23 ID:ZLrC//gh
おれも前にチャートが通ってない価格で約定したことがあった。

おれの口座で在庫処分するんじゃないよ、ったく。

18 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:42:12 ID:liP2ezK8
>>16
工作じゃないよ 両方に書いてあったから俺も両方書いただけ

19 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:46:30 ID:ZLrC//gh
>>18
ヒロセが工作してるって言ってるんじゃないの?

20 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:56:20 ID:A05lEA7F
ライオンは使い物にならない事だけはわかった。

21 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:58:15 ID:rJpxJtNT
スレの流れをぶった切ってすまんが、7が4つ揃ってしまった。
とりあえずカレー10個もらってから口座解約を考えよう。

22 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:58:21 ID:ikPHsQLA ?2BP(2)
大型DATABASE(PC)不具合で、subにアクセス集中後、落ちたんだと

次回からの対応として、
暴落中に鯖落ちで決済してくれTELしても、
ヒロセの社員もログインできないから、決済できないんだそうだ。
(なんだそれ。??)
そして次回からの対応も、システムの障害で落ちた時、復旧するまでなるがまま喰らうしかない

ただ今回は特別になんらかのかたちで・・・
たとえば
ドル円103円でいれててロスカットになっちまったとか、、
売りをいれてて利食いできなかった・・とか
指値が通ってなかったとか、、
は、前面的にお客のいう事を信用して、ある程度(最安値とかは無理だけど)対処してくれるそうだ


今回自分の場合は暴落中に売り注文して注文中に一旦入ったまま(込み合ってるときによくなるあれ。回線切れても再ログイン確認すると今までは100%注文入ってた)で固まったまま、切断
下がってるから、まあいいか。と思ってたら、
注文入ってなかった事になってる。
TELしたら、ログ確認に数日要すけど、確認とって対応してくれるいう返事だった
注文いれようとした形跡(形として金融丁に報告するネタ)が残れば、対応するってな
おそらく何もないな。

とにかく今回はなんとかするそうだ。損してるやつは電話しておけよ
で、やっぱここは使わない方がいい。
次起きても一緒、OCOいれて会社対応無し覚悟で残るか。。だな

23 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 13:58:27 ID:x8ns+G9m
貧乏人は麦を食えと言う事かっ

24 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:02:24 ID:A05lEA7F
自作PCみたいなマシンサーバーに使ってるのか?せめてブレードサーバーに汁

25 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:03:33 ID:iXSJkkEz
ノーポジだったんでわからんのだけど、
昨日は落ちてる間、指値も逆指しも完全スルーだったの?

26 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:05:25 ID:5AmgU798
1です。
ログインできないまま、口座がマイナスになり、追証だったのですが、
ヒロセにかけあったら、追証なしで、いくらか戻ってくることになりました。

今回はサーバが落ちたとはいえ、アメリカ時間に上げると思った自分は
相場には全く向いてないと思うので、大人しく撤退します。
皆さんに爆益あれ。
昨日ので損した人も一度連絡してみるのをお勧めします。
電話も出るし対応してくれますよ。

27 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:21:24 ID:2cDSf3+4
>>26
それはよかったじゃん!
俺は全額撤退したよ。ロスカットされたのがサーバー落ちる前だったから追証じゃなかったのが救いかな

28 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:38:09 ID:uDMots5V
>>26
飼いならされてるなぁ

29 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:43:05 ID:IHUcZt4V
みんな電話してね。追証なくなるから。お客様有利になるから。口座切るならいうて損はないから。

30 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 14:50:08 ID:Ihy1IAHb

ポン円利益確定できなくて、150P上がったとこで仕切ったんだが
これは、どうにもならんか。まぁしかたないわな。

31 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 15:05:34 ID:qrXHtDpe
ポン円13とかひどすぎる・・

32 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 15:10:07 ID:0z9eIvkg
>26
俺の場合はサーバーがダウンしてる間に100%切ったレートで復旧後LCされた
つまり通常のLCと同じで当然追証なんて発生しない
FXは週明け窓明けでもしない限り追証が発生すること自体ありえないわけで追証になったら業者が悪いに決まってる
追証なった奴は少なくとも100%切った時点のレートで決済するよう電話しろ、多少は残高残るだろ
それでも下がり始めた時に両建てS注文がはじかれてそのまま繋がらなくなってから暴落してLCされたのは許せない
ここの口座は放置して他の業者で取引する

33 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 15:10:18 ID:Ihy1IAHb
スプなんて関係ないわ。
ログインできて、注文できるだけ幸せや

34 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 15:29:09 ID:9Pi/8WYZ
客の損失補てん作業は通報だあああ

35 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 15:52:26 ID:IHUcZt4V
>>32 電話してみたら、ログインできなかったので入金できなかったっていえば。両建てしてLC回避をなぜ阻止するんだっていえば今からでも戻ってくるよ。駄目もとでやってみ。結果はスレにかきこして。きっとOK。 BY ペイキチ携帯 ポンドスレに在住

36 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 16:46:30 ID:U2kplOHj
指値L102.20が101.20で約定して、現在かなり利がのってるんだな
ほんとは101割ったときLCだったんだが・・・・・



37 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:07:18 ID:QpnnY/+G
まじで今回に限ってそんなことしたら祭りだよ?
過去損したやつも遡って保証しないといけなくなる。
金かかってるんだから、その書き込みみて確認するやつ相当いるとおもうよ。
ネタなら書いた奴業務妨害でやられるぞ。


38 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:16:51 ID:X+7Pupea
いま電話したけど、すこぶる真摯な応対でした。

まあ、結果どうなるかは折り返し連絡をもらいます。

39 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:17:42 ID:aXk+r4oC
対応策なしってひどいな
ヒロセはシステムの業者変えた方がいいよ


40 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:19:38 ID:plHEDSEi
犯罪からむと、2chもIPなり特定情報差し出すからな。
小魚焼いて逮捕されるようなものあるんだし、あんまり迂闊な事は書かない方がいい。



41 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:25:13 ID:QpnnY/+G
サーバーダウンで保証されるというか
申告したやつだけ対応なんてことしたら
とんでもないことになるよ。
去年FX1で鯖落ちして失った70万も保証してくれるんだろうな?

俺は以前数回やりとりしたことがあるが
バッドティック以外は保証しないの一点張りだったよ。

42 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:25:41 ID:FBa56OLr
>>39

だな。

アプリのエラーメッセージなんか日本語おかしくて、
いかにも made in China

まあ原価安いから気持ちはわかる。
俺のプロジェクトも China 工場に投げてるし。

43 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:36:57 ID:w5crmts9
昨晩電話で話した所、LIONはFX、FX2等と比べてお客の数がえらい多いそうだ、
でもってアクセス過多で落ちちゃったみたいね。

今後顧客が移動するのを見越して残るか、それとも自分にとって良い所を見付けるか

44 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:38:56 ID:vuYuELxw
ここって口座開設までどれくらいかかる?
日曜に申し込んだんだけど今それどころじゃないのかな

45 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:39:28 ID:plHEDSEi
そりゃ多いだろうな、で、鯖落ちるなら、fx2ミニを手数料無料にしてくれw

それで多分、半分くらいは分散すると思うぞ。
LionはFx2miniの客を抱え込んで無駄に負荷かけてんだし。

こういう落ち方するのを見ると、マジメに考えた方がいいんじゃないのかと思う。
fx2を手数料無料にしたのは正解だと思う、あれで多少は負荷分散したと思うし

46 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:41:01 ID:plHEDSEi
>>44
まずは、メール確認してみたら? 郵送での送付にしてなきゃ、翌日くらいにはメール来ていると思うが。
以前は、当日開設できる業者だったんだが、本人確認の関係で指摘されて当日は難しくなったらしいが。

47 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:43:21 ID:6kvausmQ
取引通貨単位を1万にしたらすべて解決なんじゃないか。
俺はそれを切に願う。

48 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:44:47 ID:QpnnY/+G
ミニ無料化はすげーうれしい。
スプ広すぎなんだから無料にしても儲けでるだろう・・!?

49 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:45:48 ID:plHEDSEi
>>47
おいおい、取引単位を1万にしたら、他業者(特にくりっく365)に流れちまうんじゃないのか?
1000通貨でもFXTSと競っている部分あるんだし、今更10000通貨はないわ、あるなら100通貨で自滅パターンかなw

オーバーナイトできる100通貨やったら大ヒットするかもよ? やるなら別鯖でねw

50 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:47:15 ID:vuYuELxw
>>46
日曜にFAX送ったんだけど最初の申し込み確認のメールしか来てない
届いてないのかな
口座開設可否のメールは来るの?

51 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:48:14 ID:plHEDSEi
ま、確かに、手数料分をスプ広げる形で吸収してもらえたらそれでいいと思うけどねぇ
FX2とFX2miniの関係でできないのかもねぇ システムの内部処理まではよく知らんが

52 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:50:28 ID:6kvausmQ
>49
そうかな、俺はここの売りはクロス円以外の通貨ペアが豊富で、
1万通貨でもミニマム・チャージが掛からないところだと思ってる。
レバ100倍程度取れるのも良い。
せめて1000通貨単位とシステム分けてほしいな。

53 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:50:48 ID:plHEDSEi
>>50
FAX送った際に、添付事項や、連動する登録番号とか併記した?
それ漏れて、誰の分かわからない登録申し込みになって審査が保留になっている人多いらしいけどね。

一度確認してみたら?
再FAXであっさり、メール来たりという人もいる。(昔の自分もだがw)

Lionの新規開始時それで待たされた人いたっけなぁ、そういえばw

54 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:51:10 ID:QpnnY/+G
メールきたよ
嘘こいてるやつ覚悟したほうがいいよ。

>弊社ではシステム障害は補償の対象にはなりません。
>ご了承くださいますようお願いいたします。




55 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:51:41 ID:EutK5Z5/
>>50
来ないよ。
いきなり郵便が来る。

56 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:52:31 ID:plHEDSEi
>>52
そうなるとFX2なんでは? 確かに、1万通貨専用鯖にすると、かなり負荷分散になるだろうけど、
もう立ち上がったシステムだから、それは無理っぽいけどなぁ


57 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:53:38 ID:plHEDSEi
>>55
あり? 今、郵便だけなの? Lion開設当初とは違うのかー。

58 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:54:53 ID:6kvausmQ
>56
やっぱそうかな…
FX2は通貨ペアがちょっと少なめなのと、
カバー先が1社ってのがちょっとなぁ…

59 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:56:33 ID:plHEDSEi
郵便だけなら、日曜送り>処理月曜>郵便発送(月曜?火曜?)>ID、パス着  だから、今日明日あたりに来るかもね。
地方だと更に遅くなるかも。

本人確認の関係で郵送の必要はあるんだが、メールで送っては来なくなったのかー。

60 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 18:58:42 ID:4/V8khQj
ヒロセの営業も勧誘電話できなくなって焦ってたのかもしれんけど、
もうちょっとシステムのキャパを考えて口座数増加を目指せばよかったのになあ
ポン円のキャッシュバックキャンペーンは時期尚早だったな

61 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:00:07 ID:vuYuELxw
>>53>>55>>59
ありがと
申し込み番号と名前は書いた
ちょっと待って何もなかったら電話してみる

62 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:00:15 ID:rej2yND2
今電話したら俺に有利にうごくかもしれん
出金確認できたらまたきます

63 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:09:44 ID:plHEDSEi
昨日の鯖への負荷は、顧客が無意識にやる田代砲クラスだと思うから、サーバダウンは実際は不可抗力はあったかもとは思う。

鯖立てたり、システム運営している方から考えると、負荷で落ちた場合、金絡んでいる人は、当然頻繁なリロードや再アクセスを当然かける。
元々処理が遅滞している状態でそのようなアクセスがかかれば鯖が持たない。

でも、鯖を落としたと顧客が勘ぐるのは心理的にもよくわかるけどなー。
まぁ、真実が明かされる事は永遠にないとは思うがw

鯖落として業者に罰則がなく、業者の利益にしか成らない場合、その誘惑に業者が負けたと判断されない為には、明確な対策や姿勢が必要。
ま、それを実際に実践している業者がどれだけあるのか?という話になるけどね。


64 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:15:11 ID:QpnnY/+G
>>63
長々と中身のない話だな

65 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:16:40 ID:liP2ezK8
週末に長いメンテナンスもやったしその前も2日連続で緊急メンテ入った末だからね。
鯖増強してほしいよ。あとjavaなんてやめれ。

66 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:18:22 ID:plHEDSEi
>>64
補填されないからって、そう噛みつくなよ

67 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:19:33 ID:QpnnY/+G
>>66
また中身がない

68 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:23:49 ID:plHEDSEi
>>65
実際に緊急メンテで何やっているんだろうね。 開発側がどういうメンテやっているのかは顧客側では把握できないからな。
開発内情を知っている側はお疲れ様としか言えんけど。

ところで、リピートイフダンまだぁ?(多分、今入れたら更に悪化しそうだけど)

69 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:28:35 ID:liP2ezK8
まぁでもこれまでの鯖落ちは全て23時付近なのでポジションも無くなっちゃったことだし
これからは22時後半から24時くらいまではポジらないように自己防衛するよ。
為替リスクよりも鯖落ちリスクの心配の方が大きいってのも変な話だけどねw

70 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:34:21 ID:w5crmts9
今のアイスランドや韓国はカントリーリスクかもしれんが、
そのうちダメリカがカントリーリスクになるかも位は思ってないとね。

ってかどうにもならんがw。

人が少なくて快適って思ってたら、その業者、呑んでて倒産です。信託ないっす。ざんねーんって事も有るかも知れない。


実際、メンテごときでどうにかなるもんじゃ無いんだよね。
鯖増やしてもインフラも同時に拡張しないと意味ないし。
saxoは3カ所に分散してリスクを減らしてるとか読んだことあるわ。
アクセス過多で落ちてる状態を「落とした」と判断されても仕方ないとおもうけどね。
そんだけお客さん抱えてる訳だし。


71 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:35:45 ID:zqe4r+ZO
お問い合わせフォームに追証の分払わなくていいって掲示板で見たんだけど
オレのも直してくれるの?って問い合わせてやった

72 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:37:37 ID:QpnnY/+G
>>71
>>54
鯖障害は保証外です。
払わないといけませんよ。三日以内に。

73 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:39:31 ID:VSTX7mp3
FX業者によってはサーバー障害も本人責任だそうです。

74 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:44:58 ID:TiUH8XdR
注文履歴と約定一覧が癌なんじゃねーの。みんな頻繁に更新してるだろ。
無駄に100件も受信するしさ。最新の10件ぐらいしか見ないっつーのに。

ポジ一覧みたいに自動的に最新10件表示してくれたら、検索ボタン押す必要もないわ
通信帯域&処理負荷減らせるわ、願ったり叶ったりじゃね?

75 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:48:21 ID:U5Xqjpk3
rログイン時に出てくるお知らせで一言謝罪するべきだよな
HPに社員全員の坊主うpしてさ、昨日誰かも言ってたけど。

76 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 19:57:19 ID:amCrenP/
昨日の損失分のカレー送って来い!
400個くらいで許してやる

77 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 20:37:46 ID:f/FCgB2E
大変申し訳ありませんでした。
徹夜で対応いたしました。

78 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:03:35 ID:U5Xqjpk3
カレー欲しくてドル円1ロットぽじったけど
絶対無理なのな。

79 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:10:47 ID:X+7Pupea
ここで文句いってる人はなんなん?

本当にすみやかな対応してくれますから電話してみなよ。

俺、実際のロスカットレート扱いになったよ。電話したの18時頃。

電話の人の『昨日の件で多数電話あると思うけど』った振ったら苦笑してました。

80 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:14:45 ID:0zvL3X35
みんな本当の事言えばいいじゃん 金戻ってきたんだろ
ヒロセよ損失補てんしてくれてありがとう
おかげで30万→−2万(追証)→29万になりました。
でも、明日出金しちゃうよ さらばヒロセ


81 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:19:57 ID:J01O/Ea/
アレな人は空改行するのなんでなんだ?

82 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:20:29 ID:U5Xqjpk3
>>79
ヒロセに負担掛けるなよ。まだ使うつもりなんだから。
一人でほくそ笑んでればいいだろ。

83 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:20:48 ID:3VawyMPC
昨日の大暴落で鯖落ちる前にリラ73L指値入れといたんだけど
鯖落ちてる間に72台まで行ったらしく本来なら約定してるはずが
スルーしてその後見事に吹き上がって今に至る
悩んでたけど結局さっき電話しといた

返答遅くなるかもっていってたけど結果は後で報告するぜ

84 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:22:54 ID:QpnnY/+G
>>79
本当なのか?ありえないぞ?

85 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:29:16 ID:X+7Pupea
>>84
くどい。本当だよ。こんなとこで嘘いって何の得になるんだよ。
ってか金融屋だから、と思ってどきどきしながらかけたんだけど
かなり腰が低くて重ね重ねすいませんって言っててドコモとかの
サポセンなのかよ?って思ったくらい丁寧だったよ。標準語だったし。

ちょっと見なおしたよ。

まあ社員乙とか言うやつは言っておけばいいさ。俺は感動したよ。

86 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:30:32 ID:143dQWzb
カレーを4つ余分にくれるなら喚いてみないでもない

87 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:31:35 ID:U5Xqjpk3
>>85
ヒロセ社員で標準語はありえない。

88 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:31:40 ID:iXSJkkEz
まだ出金してない奴いるんだ
まさかここしか口座持ってないとか?

89 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:33:33 ID:QpnnY/+G
>>85
いや、さっき連絡したらバッドティック以外は保証しない。
サーバー落ちは保証外と返答もらったぞ。
嘘はいかん。
もし本当ならゴネた奴しか対応してないことになる。

90 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:33:53 ID:liP2ezK8
へ〜確かにどんな集団なのかわからないから電話することになったらドキドキするよな。
貴重な報告と思っておくよ。

91 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:35:26 ID:liP2ezK8
>>89
操作してもらった人は電話した人だけだから明日電話してみた方がいいかもね。

92 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:40:23 ID:plHEDSEi
あ〜 炎上の予感 ヒロセも二枚舌はいけないぜ〜 後で揉めるんだから。
収拾付かなくなるぞ?

93 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 21:46:01 ID:liP2ezK8
また鯖落ちあるかも

693 :Trader@Live! :2008/10/07(火) 21:41:25 ID:jwA72RlX
7日夕方になって、アメリカのシティー・バンクが日本時間の今夜23:00、
ニューヨーク時間10:00に緊急発表をするという情報が入ってきた。
http://www.y-asakawa.com/message/kinkyu-message39.htm

94 :83:2008/10/07(火) 21:56:02 ID:3VawyMPC
73で約定してもらった

95 :83:2008/10/07(火) 21:57:40 ID:3VawyMPC
すまん誤爆orz
回答待ってる間にも爆下げして結局80ピピで撤退しといた
23時のシティの決算発表はどうもいやな予感がするからな
ちなみに高値で決済したことにはできないらしい。
何でもっと早くこのスレ見なかったんだ俺シニタイ

96 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 22:02:44 ID:3VawyMPC
決済後数分でリラ1円以上吹き上がったのは俺のせいだ
ショタどもすまないなw

97 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 22:33:55 ID:w5crmts9
指値してる人は可能性あるかもね
ガンバレ

98 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 22:35:14 ID:QpnnY/+G
1時間かけて電話確認した。
誠実な対応だったので満足はしている。

■対応できるもの
鯖落ち中の指し値・逆指し値・ストップ・リミット
これに関しては、多少のスリップはあるかもしれないが、対応をするとのこと。

■対応できないもの
鯖落ち中の指し値・逆指し値・ストップ・リミットを入れてないポジション
鯖復旧後のレートで約定。保証は、なし。
100円買いポジ

鯖落ち

復旧後95円だと追い証確定。LCラインに戻せとか、無理。

つまり、常にロスカットラインにストップ注文いれておけば、ほぼ追い証はなし。ということ。
FX1・FX2・FX2ミニ・LION全て共通

■今回の鯖落ち原因
顧客管理用のデータベースがハードウェアのトラブルでダウン。
そこに向けてアクセスが集中し負荷増大のためダウン。
認証サーバー・約定サーバーなどを再起動。のループの悪循環。
会員数が多いのが原因ではない。とのこと。
ここは、ヒロセに任せるしかないのだから
サーバー強化等々しっかりやってくれと。

■FX2ミニの手数料無料要望
課金ワンクリックシステムというのを採用しているらしく
ミニはFX2に比べ取引が1/10なのに料金が同じのため手数料無料化は難しいとのこと。

あとは、まぁつまらぬ話。



99 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 22:38:47 ID:liP2ezK8
GJすぎ 乙!

100 :Trader@Live!:2008/10/07(火) 22:39:09 ID:3VawyMPC
>>98
電話乙

確認したらロールオーバーした分のスワポはついてなかった
貧乏性スマソ

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