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【自動車】アウディ 好調セールス支える納車ルームと納車式[10/07/22]

1 :やるっきゃ騎士φ ★:2010/07/22(木) 09:06:34 ID:???
ソースは
http://mainichi.jp/select/wadai/news/20100721mog00m020018000c.html
http://mainichi.jp/select/wadai/news/20100721mog00m020018000c2.html
http://mainichi.jp/select/wadai/news/20100721mog00m020018000c3.html
http://mainichi.jp/select/wadai/news/20100721mog00m020018000c4.html

[1/2]
ドイツの自動車メーカー「アウディ」が販売台数を伸ばしている。
先の見えない不況とエコカーブームの中、ハイブリッドカー(HV)や電気自動車(EV)もない
ラインアップでありながら、日本では13カ月連続で前年同期比を上回り、6月の登録台数は
単月としては過去最高の2026台を達成した。好調な販売を支えている原動力の一つが
納車ルーム(ハンドオーバー)と納車式という。

6月半ばの週末、納車式を取材した。東京都江東区のアウディ豊洲のハンドオーバーで、
都内でカイロプラクティック院を営む猪瀬晋一さん(59)が妻の邦子さん(47)と長男の
康太くん(8)とともに、真新しいアウディA4アバント2.0TQと対面した。
「わー」。
この車に一目ぼれした邦子さんは、新しい「家族」の姿にそれ以上、言葉にならない。
車をすみずみまで見ながら、操作の説明を受けると、担当セールスマンの川端さんが邦子さんに
花束を渡した。戸惑いながらも笑顔で花束を受け取る邦子さん。「納車式」のクライマックスだ。
納車前に「納車式はちょっと恥ずかしいけど、めったにないことだから」と話していた晋一さんも
プレゼントを受け取り、家族3人で記念写真に納まった。

「セールスマンは成約したときが一番気持ちが盛り上がるが、お客さまにとっては納車のときが
一番のピーク。長い付き合いの始まりだし、お客さまの心に残るようなことをやろうと考えている」
とアウディ豊洲の高岡潤一店長は納車式の狙いを語る。
顧客と一人でも多くのスタッフが顔を合わせるようにと、整備士らも作業を中断して見送る。
ハンドオーバーの前にスタッフが並ぶと顧客が緊張するので4月からは出口に並ぶことにした。
一礼するタイミングが少しずれているが、そこに手作り感が垣間見える。

-続きます-


103 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 15:56:54 ID:8zYLrRVg
俺の成約当日、担当は 「何かプレゼントしますよ!」 と言って競技用パーツカタログを持ち出した。
そこ普通オプションカタログだろ!と突っ込んだ。
結局スタビ、ブッシュ、フライホイールを変えた。

104 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 16:04:09 ID:CyYEq5da
>>101
w
Newレガシー良いんだけど、近所のバカがマフラー改造して乗ってるから
レガシー=バカの乗り物 のイメージが
頭にこびりついて買えない俺と一緒だ


105 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 16:35:50 ID:S6fMWkQh
>>73
ステーションワゴンもそうだよなあ。
日産がステージア切ったおかげで,アウディ/ボルボが,
レガシィのモデルチェンジが遅れたおかげで,VWが,
結構売れたらしいからなあ。

>>75
前のレガシィはよかったんだよ。
今のレガシィは良くも悪くもアメ車なんだよ。
今のレガシイはアテンザの方がよくね?レベルだから・・・

>>88
ワーゲンも500万前後の輸入車に含めちゃうのか・・・

106 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 16:52:04 ID:QSEAJdZh
>>100
高級乗用車へのイタズラ対策として、大衆車の自動車カバーを被せるといった方法がある。
良く分からないが、大衆車はいたずらされにくいらしい。

しかし、高級車に対してイタズラする神経がどうしても理解出来ない。
漫画「カイジ」の登場人物そのもののメンタリティなのだろうか?

107 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 19:04:21 ID:GSJb/iG9
AudiはTT以外ウンコ

108 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 19:06:02 ID:GSJb/iG9
>>24
多分奇形児だろうな
51歳の精子とか腐ってるだろ

109 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 19:07:57 ID:VhUn7tix
「プロジェクトX〜挑戦者たち3〜 偽装高級車販売ビジネスモデルの誕生」

「レクサスを高級車として販売せよ」トヨタ首脳部が業務命令を発した。販売部長は戸惑った。
「偽装高級車レクサスを高級車として販売することはできません!」
レクサスはトヨタマークを「し」マークに付け替え、表皮を高級にしたトヨタ車にしか見えなかった。

「高い価格設定にして広告戦略を工夫してみてはどうだろう」 トヨタ首脳の提案に、開発部長は驚嘆した。
「高級車を買うオーナーはブランドにうるさい。そんな誤魔化し効きめはありません!」
「俺たちがやらずに誰がやるんだ。俺たちの手で売り上げるんだ!」
首脳陣の熱い想いに、販売部長は心を打たれた。商人の血が騒いだ。「やらせてください!」
夜を徹してのイメージ作りが始まった。

価格は思い切ってベンツ・BMW同クラスに設定した。
意味が分かりづらいCM広告を流した。
豪華に見えるパンフレットも作った。
だが、本物の高級車とは、どうしても認知されなかった。
販売部長は、来る日も来る日もイメージアップ作戦を練った。
いっそBMWに転職すれば、どんなに楽だろうと思ったこともあった。 追い詰められていた。
そこへ首脳陣が現れ、こうつぶやいた。
「発想を変えるんだ。高級車はクルマだけで高級なんじゃない」

そうだ。サービスだ。ディーラーサービスで高級車オーナだと酔わせる方法があった。暗闇に光が射した気がした。
レクサス専門ディーラーをエレガント風に整備した。
トヨタから接客マナーを身につけたイケメン店員、美人レクサス嬢を引き抜いた。抜かれたディーラーの事はお構いなし。
レクサス専用搬送トラックも用意した。
来客には無料でお茶やケーキを振る舞い、洗車サービスも始めた。納車の際にはパーティーを開催した。
トヨタ車を高級車として販売するビジネスモデルが誕生した瞬間だった。

首脳陣と販売部長、従業員達は、レクサスショップの片隅で朝まで飲み明かした。 皆、充足感に包まれ、涙が止まらなかった。
「部長、試乗車で日本海に叫びに行ってきてもいいですか」従業員は言った。
「ああ、いいとも。だが本物の高級車だとは思うなよ。中身はトヨタのままだからな」部長は自分のジョークに、肩を揺らして笑った。



110 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 19:08:26 ID:GSJb/iG9
>>104
レガシーならマフラー改造もいいだろ
ATでやってるなら失笑物だけどな
軽とか箱車でマフラー変えてる奴が一番アホ

111 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 19:39:18 ID:44vzYwWm
TTはいいなぁ…

>>109
アンサイクロペディアだっけ
寒いよ

112 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 20:10:17 ID:4ETRHcZ6
そんな金あるなら、息子に残してやれよ
馬鹿なの?

113 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 20:22:45 ID:35pFzIBW
>>109
絶対買ってはいけないレクソス
レクソス買う金あるなら、素直に外車買えと

114 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 20:54:17 ID:wB1GpYfQ
>BzNg7aCI
赤パン先生、何やってるんですか


115 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 20:57:28 ID:A8i3nh0H
アウディーは
外車大好き金持ちの、セカンドカーとしての位置づけだろうな

116 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:02:20 ID:TX3DHJCl
tt以外は個性が少ないな。
アウディーの趣味本が他の外車に比べて桁違いに少ないのもそのせい。
セールスもvw並

117 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:20:39 ID:/kv3DRal
>>80
そこそこの資産家なら連日セールスが訪ねてくる筈
スバルの営業の人からは購買意欲は湧かない

118 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:31:34 ID:P95VmoZD
>>116
アウディに興味はないけど
ttはいいと思う
特にテールレンズの四角の光り方は魅力的

119 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:46:29 ID:CA/1I50t
ベンツやBMが迷走してるから
そっから客が流れてんでしょ?
式とかどうでも良くて。

120 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:48:34 ID:uEtGz+XY
こんなのはどこでもやってるからどうでもいいけど
日本のメーカーは工場納車をやったらブランドに対する愛着がもっと湧くと思う
ドイツのメーカーはやってるし、配送料金も差し引いてくれる

日本なんか狭いんだから望む人には工場で納車が効果あると思うんだけどねえ
輸入車には日本では真似できない事でもあるし

121 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:50:34 ID:A8i3nh0H
アニヲタって、ttのような小さい車好きだよなあ。
やたらアニヲタ多い2ちゃんでttの評価高いんで、逆に嫌いになってしまた・・・・
やっぱ男はでかい車やでw

122 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 21:56:20 ID:PnVqpp4I
tt初期はリアサス大不評で、すぐ対策したな
クワトロはまあ、いいと思うがFFは欲しいと思わん
最近のAudiは、世界的に見てもまずまず成功してると思うが

123 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:00:17 ID:j7fUNK9o
>>121
無駄にデカイ車なんて、ただのDQNの象徴じゃん。
あれほど、バカらしい車は他にない。


124 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:03:04 ID:067oR0Bk
アウディのロータリーエンジン積んだ車はいつ発売だろうな。

125 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:05:03 ID:vkm7bJ9r
オリンピックマークが笑ってしまう

126 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:10:25 ID:uoxRspMV
>>117
営業の人柄とかディーラーの雰囲気で車を決める人は
スバルはやめておいたほうがいいよ。

127 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:22:39 ID:A8i3nh0H
>>123
ゴールデンウィークに、自慢げにヲタくせー二人組みの男が
ダイハツミラジーノに乗ってるのを見て、好きだった車が一気に嫌いになった・・・
ミラジーノとかttrsとか、女が乗るべき車やね。

128 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:31:19 ID:SbxAHcAP
>>121
キモヲタだけれど、ランクル200乗ってるよ。

129 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:38:30 ID:ymZkZmyE
>>117
それは君が資産家でない証拠
立派な資産家はたいがい地元の有志どうしで国産車ディーラーの株主やってる
そのつながりで車を買うことが多い

BMWなどはポッと出の成金が買うものと相場が決まってるので、
それが一般もわかったからBMWから客が離れた


130 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:38:37 ID:q77XQ+5B
ようは納車に行くの面倒臭いからでしょ

131 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:40:54 ID:A8i3nh0H
スバルは熱心だよ
ネットでカタログ注文しただけで、地元ディーラーから電話かかってきて
会いたい、とか言ってきたwww
カタログ注文だけしてしまって、恐縮しちゃったよ
あれから、安易にカタログ請求とかしなくなった。

132 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:48:38 ID:/kv3DRal
>>131
マツダも商談はこちらから出向くし、他社購入したら連絡する
家にはうざいから来ないで電話もしないでと言っても
その晩にピンポン攻撃。
上司が未だに足で稼げ、押せ押せで売れ何だろうな

133 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 22:51:50 ID:uEtGz+XY
>>115
アウディは昔からキャバスケの車

134 :名刺は切らしておりまして:2010/07/22(木) 23:00:45 ID:A8i3nh0H
>>133
キャバスケって業界用語っすか?

135 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 02:39:27 ID:PqhRndIX
Audiで素直にカッコイイけど
最近のBMWはデザインが悪すぎる。
乗りたいと思えない。

136 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 04:30:24 ID:4Ks1sSOZ
キモヲタとスバル工作員が酷く荒らしてるなw
このままだと「本当の金持ちは安アパートに住んでる(キリッ」とかとんでもないデタラメな主張をしそうな勢い

137 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 05:03:22 ID:IIQiW4eP
日本人のバカさってのは、貧乏人のくせに「金持ちは偉い」と思ってしまってるとこ。
デフォルトで自分下げなんだよね。
アウディだろうがスバルだろうが、好きな車に乗ってりゃいいじゃん。
好きな仕事が出来りゃいいじゃん。
確固たる自我を見出し、車如きに依存するなっての。
そういう自分はフォードに乗っておる。

138 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 06:27:08 ID:L0UV8l7i
嫌すぎる
俺には罰ゲーム以外の何物でもないんだけど

139 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 07:32:44 ID:KUT8HjHD
嫌な人は家で引き渡してくださいって言えば納車式無しで引き渡してくれると思うよ

140 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 08:44:40 ID:2aTbdjFy
>>136
本当の金持ちはマンションにもアパートにも住まない
そしてきみは明らかに本当の金持ちを知らない

ポッと出の成金を横目でちらり評論家乙

141 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 08:46:22 ID:2aTbdjFy
>>139
金持ちではないが高収入で浪費家だという人には必要な儀式だから、
やるというのは正しい経営判断

その車の顧客の傾向を、ディーラーの経営側がよくわかってる証拠w


142 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 09:36:11 ID:SU53QRC7
ルサンチマンもここまでくるとうざいを通り越して怖いわ。

143 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 12:12:30 ID:JPZxjqyA
ああ、チョンのことか

144 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 12:14:57 ID:PSQKhWl0
国産車に対するルサンチマンで必死で国産車侮辱の書き込みするやつがいるが、
なんだチョンか

145 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 12:25:11 ID:JPZxjqyA
ルサンチマンの塊、それが在チョン
はやく消えて欲しいよ、日本から

146 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 18:33:29 ID:o+RO6/Hg
わざわざ納車ごときでディーラーまで行きたくない。

家の玄関先まで持って来い。

A6オーナーより。

147 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 18:47:00 ID:N1dadCHv
密閉されたトランポからゆっくり降ろされてくるマイカーを見たいぜ>納車式

148 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 19:50:39 ID:yBY/TNpo
カレンダーくらいは届けに来いよ

149 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 21:37:37 ID:4Fe5sWeL
>>108
なんか久々に2ちゃんんらしいレス見たような気がする

150 :名刺は切らしておりまして:2010/07/23(金) 21:45:07 ID:4Fe5sWeL
>>87
『知り合いの社長』だの『本物の金持ちはこんなの乗らない』だの、なw


151 :名刺は切らしておりまして:2010/07/24(土) 13:24:38 ID:vJGzUhRV
確かに、脳内の金持ちイメージ全開って
こりゃ、イタイ・・

152 :名刺は切らしておりまして:2010/07/25(日) 15:18:57 ID:/cObB9A/
年収3億円の俺が乗る車はカローラ

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